Privacy Policy Tower Rush Game
Deze privacy policy beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u Tower Rush Game gebruikt. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving in Nederland. Dit document legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij deze gebruiken en beschermen.
Welke gegevens verzamelen wij
Bij het gebruik van Tower Rush Game verzamelen wij verschillende soorten gegevens om de dienstverlening te kunnen waarborgen en te verbeteren. Wij verzamelen accountgegevens zoals uw gebruikersnaam, e-mailadres en geboortedatum die u bij registratie verstrekt. Daarnaast registreren wij spelgegevens inclusief uw speelgeschiedenis, inzetten, winsten en sessieduur. Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookiegegevens worden automatisch verzameld wanneer u Tower Rush Game speelt. Voor betalingstransacties verwerken wij betalingsgegevens via beveiligde externe betaaldiensten, waarbij wij zelf geen volledige creditcardnummers opslaan. Communicatiegegevens zoals correspondentie met onze klantenservice worden eveneens bewaard. Alle gegevensverzameling gebeurt uitsluitend met uw toestemming of op basis van wettelijke vereisten.
Doeleinden van gegevensverwerking
De verzamelde gegevens gebruiken wij voor specifieke doeleinden die essentieel zijn voor de werking van Tower Rush Game. De primaire doelen omvatten het beheren van uw spelaccount en het mogelijk maken van uw deelname aan het spel. Wij verwerken gegevens om betalingen te verwerken en winsten uit te keren volgens de spelregels. Voor het waarborgen van safe gaming monitoren wij spelgedrag om problematisch gokken te detecteren en preventieve maatregelen te nemen. Fraudepreventie en veiligheidscontroles zijn noodzakelijk om de integriteit van Tower Rush Game te beschermen. Wij gebruiken uw gegevens ook om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals leeftijdsverificatie en anti-witwasregulering. Technische gegevens helpen ons de spelervaring te optimaliseren en technische problemen op te lossen. Alleen met uw expliciete toestemming sturen wij u marketingcommunicatie over updates en aanbiedingen.
Gegevensbeveiliging en bewaartermijnen
Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens zeer serieus en passen passende technische en organisatorische maatregelen toe. Alle gegevens worden versleuteld opgeslagen en verzonden via SSL-technologie. Toegang tot uw persoonsgegevens is strikt beperkt tot geautoriseerd personeel dat gebonden is aan geheimhoudingsverplichtingen. Wij maken regelmatig back-ups en voeren beveiligingsaudits uit om de integriteit van onze systemen te waarborgen. De bewaartermijnen voor uw gegevens zijn afhankelijk van het type informatie en wettelijke vereisten.
| Gegevenstype | Bewaartermijn | Wettelijke basis |
|---|---|---|
| Accountgegevens | Tot 5 jaar na accountsluiting | AVG artikel 6 lid 1 onder b |
| Speeltransacties | 7 jaar | Wet ter voorkoming van witwassen |
| Communicatiegegevens | 3 jaar na laatste contact | Legitiem belang |
| Technische logbestanden | 12 maanden | Beveiligingsdoeleinden |
| Marketingtoestemmingen | Tot intrekking toestemming | AVG artikel 6 lid 1 onder a |
Na afloop van deze termijnen worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd, tenzij langere bewaring wettelijk verplicht is.
Uw rechten en gegevensdeling
Op grond van de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens bij Tower Rush Game. U heeft het recht op inzage in de gegevens die wij over u verwerken en kunt een kopie hiervan opvragen. Het rectificatierecht stelt u in staat onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren. In bepaalde omstandigheden kunt u uw gegevens laten wissen, uw verwerkingsrechten beperken of bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. U heeft ook het recht op dataportabiliteit om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen. Als wij uw gegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend in de volgende situaties. Betalingsproviders ontvangen noodzakelijke gegevens om transacties te verwerken. Verificatiediensten krijgen toegang tot identificatiegegevens voor leeftijds- en identiteitscontrole. Wij kunnen gegevens delen met autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is. Technische dienstverleners die onze infrastructuur ondersteunen kunnen toegang hebben tot bepaalde gegevens onder strikte verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en delen deze niet voor marketingdoeleinden zonder uw expliciete toestemming.
Contact en wijzigingen
Voor vragen over deze privacy policy of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming. U kunt uw verzoeken en vragen sturen naar het opgegeven contactadres dat beschikbaar is via de website van Tower Rush Game. Wij streven ernaar alle verzoeken binnen 30 dagen te behandelen en zullen uw identiteit verifiรซren voordat wij gevolg geven aan uw aanvraag.
Wij behouden ons het recht voor deze privacy policy te wijzigen om te voldoen aan gewijzigde wetgeving of bedrijfspraktijken. Substantiรซle wijzigingen worden vooraf aan u gecommuniceerd via e-mail of een kennisgeving bij het inloggen op Tower Rush Game. De meest recente versie van deze policy is altijd beschikbaar op onze website met vermelding van de laatste wijzigingsdatum. Wij adviseren u regelmatig deze pagina te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen. Als u niet akkoord gaat met wijzigingen in de privacy policy, kunt u uw account sluiten en uw gegevens laten verwijderen volgens de hierboven beschreven procedures.
Als u van mening bent dat wij uw gegevens niet op de juiste manier verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland. Wij werken volledig mee aan onderzoeken van toezichthouders en nemen passende maatregelen om eventuele tekortkomingen te verhelpen.
